Anonim

El profesor, un instructor amable y excelente en muchos sentidos, se sorprendió. La maestra y yo desbloqueamos a Jimmy lo suficientemente pronto, pero más tarde, cuando tuvimos un momento tranquilo para reflexionar, dije: “Enseñas inglés. ¿Puedes ver el simbolismo aquí? Jimmy quería desesperadamente quedarse en clase pero no sabía cómo. Y para agravar esta pequeña tragedia, parecía obvio que no tenía a nadie a quien preguntar.

Como decano de cultura en una nueva escuela en Springfield, Massachusetts, traté de recopilar datos antes de discutir el incidente con el personal. Administré una encuesta de relaciones que solo hizo algunas preguntas:

  • ¿En cuántos maestros confías?
  • ¿A cuánto personal / maestros crees que puedes acudir en busca de ayuda?
  • ¿Y con cuántos maestros / personal crees que tienes una relación fuerte?
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Si bien la escuela tenía una población estudiantil de más de 400, recibí solo 180 encuestas. Nuestros resultados están en la tabla de la izquierda.

Esto fue desgarrador. Casi el 20% de nuestros estudiantes no confiaron en nadie. Les pedíamos a los estudiantes que aprendieran materias tradicionales (matemáticas, ciencias, etc.) en una atmósfera en la que sentían que nadie tenía sus mejores intereses en el corazón. Llegaron a la escuela esperando luchar, y luego lo hicieron realidad.

Después de presentar mis hallazgos al personal, le expliqué lo que íbamos a hacer. Nuestro objetivo principal era mover sistemáticamente la aguja hasta que cada estudiante tuviera al menos una persona que esperaban ver en la mañana, y luego usar ese impulso para construir las relaciones entre el personal y los estudiantes para cada estudiante. Dividimos a los maestros por nivel de grado y le pedimos a cada maestro que escogiera un estudiante. Durante las primeras semanas les pedimos que limitaran su elección a los estudiantes que habían dicho en sus encuestas que no confiaban en nadie. Después de que eligieron, les dimos a los maestros una hoja de trabajo que incluía estas preguntas: ¿Cuál es la situación de vida del estudiante? ¿Juegos favoritos? ¿Deporte favorito? ¿Gusto por la música? ¿En qué es bueno el estudiante? ¿Cuál es la mejor parte de su día? ¿Qué es lo peor?

En una conversación con Jimmy, le pregunté qué deseaba que los maestros supieran sobre él.

Su respuesta me rompió el corazón. Él dijo: "Ojalá los maestros supieran que era bueno en algunas cosas".

Formando confianza

Nuestras preguntas no fueron seleccionadas al azar. Evitamos preguntas tradicionales como "¿Qué ves en tu futuro?" Los estudiantes pobres consideran esta línea de preguntas como una trampa porque la respuesta siempre será que su esfuerzo no es suficiente para alcanzar sus objetivos. En cambio, queríamos saber quién era cada estudiante en ese momento. Animé a los maestros a responder cada pregunta ellos mismos después de escuchar al alumno, y me aseguré de agregar espacio en la hoja de trabajo para sus respuestas, para que pudieran compartir las respuestas con el alumno. Después de todo, las relaciones no son unidireccionales. Así como necesitábamos personal para ver a los estudiantes como personas completas, también necesitábamos que los estudiantes vieran a cada miembro del personal como una persona completa.

Cada maestro fue responsable de encontrar tiempo para una larga conversación con el alumno. Sugerí un almuerzo privado, pero reconociendo que parte de nuestro personal insistió en su descanso asignado por contrato, también permitimos que el estudiante fuera retirado de las clases de física, arte o tecnología. Dentro de una semana, los maestros debían subir sus resultados a un documento compartido y luego elegir a otro estudiante.

Aquí hay algunos consejos para construir relaciones con los estudiantes:

  • Mantén la conversación en el presente. Tu relación está sucediendo ahora. Aquí es donde debe estar la conversación.
  • Escucha cuidadosamente. Repita lo suficiente para que el alumno sepa que escuchó.
  • Muestrate. Algunos maestros temen que si los estudiantes saben quiénes son realmente, los estudiantes podrían usar ese conocimiento como munición. ¿Munición para qué? ¿Cómo pueden lastimarte por ser tú mismo?
  • Ofrecer comida. No es un dulce, no es una recompensa o un soborno. Abra una bolsa de papas fritas y coma una y luego ofrezca algunas al estudiante. Esto es primordial, esto es verdadero cuidado y consideración. Compartir comida reconoce a dos personas. Comienza rápidamente el proceso de construir una relación positiva.